Een vlotte betaling via internet is iets dat elke gebruiker verwacht.
Betalingsgateways zoals PayPal geven echter vaak problemen weer zoals "Beveiligingsheader is niet acceptabel (#10002: Beveiligingsfout)."
Dit PayPal-beveiligingsprobleem treedt op wanneer de inloggegevens of eindpunten van de betalingsgateway onjuist zijn.
Als gevolg hiervan ontvangt Bobcares, als onderdeel van onze Server Management Services, regelmatig verzoeken om PayPal-problemen op te lossen.
Laten we eens kijken wat het 10002-beveiligingsprobleem is en hoe ons ondersteuningsteam kan helpen.
Wat is de PayPal 10002-beveiligingsfout?
E-commerce websites zoals Magento, WooCommerce en anderen hebben nu een grote klantenkring. En iedereen vindt het leuk om aankopen te doen op internet. Daarom is het van cruciaal belang om fouten te allen tijde te voorkomen, vooral tijdens de betaling. Met andere woorden, een betalingsprobleem zal legitieme klanten alleen maar wegjagen.
Op een Magento-website ziet een veelvoorkomend PayPal-betalingsprobleem er als volgt uit.
Laten we eens kijken wat de beveiligingsfoutcode 10002 betekent.
Wanneer klanten iets online proberen te betalen, krijgen ze een foutmelding. De foutcode is in dit geval 10002. De foutmelding is als volgt:
KORT: Er is een beveiligingsfout opgetreden.
LANG: De beveiligingsheader is niet correct.
De beveiligingsheaders, zoals de gebruikersnaam, het wachtwoord of de handtekening van de API, zijn volgens de foutmelding niet acceptabel.
Oorzaken en oplossingen voor PayPal 10002-beveiligingsfout
Tot nu toe hebben we gezien hoe een PayPal-beveiligingsfout eruitziet. Laten we het hebben over de oorzaken van deze fout en hoe onze Support Engineers kunnen helpen.
Deze fout wordt meestal veroorzaakt door onjuiste referenties of onjuiste eindpunten.
1. Verkeerde inloggegevens
Klanten kunnen fouten maken bij het invoeren van hun API-gebruikersnaam, wachtwoord of handtekening. Betalingsproblemen worden vaak veroorzaakt door onjuiste informatie.
Kopiëren en plakken, typefouten, overmatige witruimte en andere fouten zijn volgens onze ervaring met het beheren van eCommerce-websites de meest voorkomende oorzaken van deze fout.
Onze ondersteuningstechnici controleren de API-instellingen nogmaals om deze fout op te lossen. Deze opties zijn beschikbaar in de SDK of het beheerdersdashboard van een PayPal-enabled winkelwagentje.
We helpen consumenten deze gegevens aan te passen, waardoor het probleem wordt verholpen. Dit zorgt ervoor dat de betaling foutloos verloopt.
2. Onjuist eindpunt
De vergelijkbare fout kan optreden als de gateway gegevens naar het onjuiste eindpunt verzendt. Dat wil zeggen, de gebruikersaccountmodus komt niet overeen met de PayPal-bestemming.
De live-modus en de testmodus zijn beschikbaar op betalingsplatforms zoals PayPal.
In de meeste gevallen wordt de live modus gebruikt om een betaling in een winkelmandje te doen. Het gebruikt ook sandbox-referenties in de testmodus. Wanneer de modi op het betalingseindpunt niet synchroon lopen, wordt de fout weergegeven.
Ons ondersteuningsteam zorgt ervoor dat de live-referenties in dit scenario aan het live-eindpunt worden verstrekt.
We zorgen ervoor dat beide uiteinden van het account zich in de testmodus bevinden als de klant het account moet testen. Het sandbox-testaccount van de klant heeft deze testmodusdetails.
Conclusie
Kortom, tijdens de betaling treedt het PayPal 10002-beveiligingsprobleem op vanwege onjuiste inloggegevens of ongeldige eindpunten. We hebben ook gezien hoe onze Support Engineers het probleem hebben opgelost.Neem bij problemen contact met mij op via Bellen Paypal Klantenservice Telefoonnummer.
Je bent ook Lees meer:-Gmail tijdelijke fout 500: hoe op te lossen?
No comments:
Post a Comment